Zahlungsbedingungen

Für Einkäufe bei quorvanto mit Zustellung in die Schweiz gelten die nachstehenden Angaben zur Bezahlung, Zahlungsbearbeitung und Rückerstattung.

1. Kartenzahlung und Verfügbarkeit

quorvanto nutzt Authorize.net zur Abwicklung von Kartenzahlungen. Als Zahlungsarten stehen folgende Kreditkarten zur Auswahl:

Visa
Mastercard
American Express

Die für eine konkrete Bestellung zugelassenen Zahlungsarten sind im Checkout aufgeführt. Ihre Nutzbarkeit richtet sich nach dem Kartenherausgeber, der Kartenart, dem Ausgabeland sowie den Vorgaben des Zahlungsdienstleisters und den erforderlichen Sicherheitskontrollen.

2. Abrechnungswährung und Endpreis

Die Abrechnung erfolgt ausschliesslich in Schweizer Franken (CHF).

Vor dem verbindlichen Abschluss des Einkaufs weist die Bestellübersicht den Artikelpreis, die anfallenden Versandkosten und den zu zahlenden Gesamtbetrag aus.

Die ausgewiesenen Kaufpreise enthalten sämtliche anwendbaren Steuern und Einfuhrabgaben. Die Lieferung erfolgt nach dem DDP-Modell (Delivered Duty Paid, verzollt geliefert). Für Kundinnen und Kunden fallen bei der Zustellung keine zusätzlichen Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Abfertigungskosten an. Die im Checkout gesondert ausgewiesenen Versandkosten fliessen in den Gesamtbetrag ein.

3. Ausgeschlossene Zahlungsarten

Für die Begleichung einer Bestellung stehen derzeit weder Nachnahme noch Bargeld, Banküberweisung, Scheck oder Kryptowährungen zur Verfügung.

Betriebliche Anpassungen können zu einer Änderung der angebotenen Zahlungsarten führen. Ausschlaggebend für den jeweiligen Einkauf ist die Auswahl im Checkout.

4. Technische Absicherung und Zahlungsdaten

Die Durchführung der Transaktionen erfolgt über die eingebundenen Zahlungsdienstleister.

Zwischen Ihrem Browser und dieser Website werden Daten über eine mit HTTPS verschlüsselte Verbindung übertragen. Eine Speicherung vollständiger Kreditkartendaten oder sonstiger sensibler Zahlungsinformationen durch die Website findet nicht statt.

Soweit die Vorgaben des Kartenherausgebers, des Kartennetzwerks oder des Zahlungsdienstleisters dies verlangen, gehört eine ergänzende Identitätskontrolle oder Sicherheitsfreigabe zum Bezahlvorgang.

5. Freigabe zur Bestellbearbeitung

Die Autorisierung der Zahlung bildet die Voraussetzung für die Weiterleitung einer Bestellung zur Bearbeitung. Ohne erfolgreich freigegebene Zahlung erfolgt keine Freigabe für die weitere Vorbereitung.

Die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse dient als Empfängeradresse für die Bestellbestätigung.

6. Abgelehnte oder unterbrochene Zahlungsvorgänge

Zu den Ursachen eines erfolglosen Zahlungsversuchs zählen insbesondere:

Unzutreffende Angaben zur verwendeten Karte
Ein nicht ausreichender Verfügungsrahmen oder fehlendes Guthaben
Eine ausstehende oder abgebrochene Prüfung durch die Bank
Eine nicht abgeschlossene Sicherheitsbestätigung
Die Zurückweisung der Zahlung durch den Kartenherausgeber
Ergebnisse von Sicherheits- oder Risikokontrollen
Zeitweilige technische Ausfälle

Die Aufzählung erfasst nicht sämtliche Fehlerursachen.

Kontrollieren Sie bei einem erfolglosen Bezahlvorgang zunächst die eingegebenen Daten. Für einen erneuten Versuch steht auch eine andere im Checkout zugelassene Zahlungsart zur Verfügung. Auskünfte zu kartenseitigen Ablehnungen erteilen Ihre Bank oder der Herausgeber der Karte.

7. Erstattung bereits bezahlter Beträge

Ein genehmigtes Erstattungsgesuch wird unter Berücksichtigung der betreffenden Bestellung abgewickelt.

Erstattungsbeträge lauten auf Schweizer Franken (CHF). Für die Rückzahlung dient, soweit anwendbar, das beim Kauf eingesetzte Zahlungsmittel. Ist dieser Zahlungsweg nicht mehr nutzbar, erfolgt die Prüfung einer geeigneten anderen Abwicklungsform.

Der Zeitraum bis zur sichtbaren Gutschrift richtet sich nach der eingesetzten Zahlungsart und den Bearbeitungsabläufen des beteiligten Zahlungsdienstleisters sowie der Bank.

8. Umgang mit personenbezogenen Angaben

Bei der Bezahlung verarbeitete personenbezogene Angaben dienen der Durchführung der Transaktion, der Bearbeitung des Einkaufs und der Einhaltung einschlägiger gesetzlicher Pflichten.

Für diese Verarbeitung gelten die Datenschutzerklärung von quorvanto und die anwendbaren Datenschutzbestimmungen, insbesondere jene des schweizerischen Datenschutzrechts. Fällt eine Verarbeitung zusätzlich in den Geltungsbereich der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO), finden auch deren einschlägige Vorgaben Anwendung.

9. Anpassung und zeitliche Geltung

Änderungen bei Zahlungsdiensten, gesetzlichen Vorgaben oder betrieblichen Verfahren geben Anlass zur Überarbeitung dieser Bedingungen.

Eine überarbeitete Fassung ist auf der Website abrufbar und erfasst Bestellungen, die nach ihrer Veröffentlichung aufgegeben werden. Zwingende gesetzliche Regelungen bleiben vorbehalten.